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楚韵诗深吸一口气,正要朝门外走去,咚咚咚,这时她的房门忽然被人从外面敲响。
她抬起目光,轻声的说:“进来。”
门被推开,就见投诉科的科长许明一脸慌张的走了进来,他的脚步在楚韵诗的办公桌前一定,眼中便放出了慌乱的光泽,说道:“楚总,不好了,截止刚才,投诉科电话都快被打爆了,来自全国各地的号码,都投诉到我们部门了,说用了我的化妆水,产生了过敏性的反应,怎么办啊?”
楚韵诗强压下心头的紧张,平和的说:“许科长,你先别急,对于各部门的投诉,你们投诉科一定要认真对待,别人骂你们,你们也要忍一下,这件事毕竟是我们有错在先。”
许明连连点头,说:“好,楚总,您放心,我这就去办。”
说完,许明转身离开了楚韵诗的办公室。
许明走后,楚韵诗抓起电话,给销售部的经理打过去一通电话,叫他们紧急召回有问题的化妆水,销售部的经理自然很认真的答应了下来!
放下电话后,楚韵诗紧锁着眉心,心里在想着还有没有遗忘的地方!
这时,她办公室的门忽然被人从外面猛烈的推开,她转头看去,就见质量部的经历谢伟强,一脸自责的走了进来,小跑到她的办公桌前,便眼含眼泪的说道:“楚老板,你罚我吧,都是我的错,这次我们公司化妆水出问题,都是我的错啊!”
楚韵诗轻轻的吸了口气,嘴角勾起了淡淡的笑容说道:“没事,谢经理,你回去继续忙你的工作,现在还不是追究责任的时候,现在我们最主要的问题是把这件事先给解决了。”
谢伟强眼睛通红,悲痛的说:“楚总,这次责任全部在我,等到这件事处理好了,你要怎么惩罚我,我都接受。”
楚韵诗微笑着说:“没事啦,你回去吧,哪个厂不会出现问题呢,你回去就好。”
“嗯,谢谢你,楚总。”谢伟强轻声的说,然后也转身离开了楚韵诗的办公室!
直到谢伟强把她办公室门带上的那一刻,楚韵诗嘴角的微笑迅速的收敛,后脑勺躺到了椅背上,手指轻轻的揉着眉心!
她的脑海里,总是浮现出两年前那次事故的画面,是废了多少力气才挽回楚氏集团的形象啊?
“这次该怎么办?”她在心里暗暗的问,虽然很不想让他知道这件事,不过,楚韵诗心里明白,现在也只有他才能和她一起分担压力了。
楚韵诗猛然的坐直了身子,抓起桌上的电话听筒,拨通了陈南的号码,电话响了两声后,听筒里便传出陈南温和的声音:“喂,有事吗?”
楚韵诗有些挣扎的说:“陈南,厂里面出事了,你过来下。”
“出事了?什么事?”陈南十分困惑的问道。
“电话里也说不清楚,总之你先过来。”楚韵诗淡淡的说道。
“好!”
陈南果断的说,然后就挂断了手机。
半个小时后,楚韵诗办公室!
砰!
楚韵诗正双手交叉环保胸前,站在窗户后面,目光透过玻璃,看向远方,忽然,她办公室的房门被人从外面,用力的推开了。
楚韵诗转过身,就见陈南紧锁着眉心走了进来,他们眼神刚一交接,陈南便一脸疑惑的问道:“我来的时候,怎么公司乱糟糟的?到底出什么事了啊?”
楚韵诗内心好像找到了个主心骨,快步的走到陈南面前,声音里充满着沉重的说道:“厂里面出事了,两天前出厂的一批化妆水产生了质量问题,现在全国各地的顾客都打电话过来投诉我们公司,说用了我们公司的化妆水产生了过敏性反应,甚至有两个特例,导致毁容!”
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